少しだけ「竹宮医院」の診療方針を書かせてください。
今回のリニューアルオープンで
少し診療所の施設設備をテコ入れしましたが、
機器の初期投資は最低限に留めました。
そして院内処方は続けることにしました。
また、診療は全て私がします。
血圧測定も採血も注射も診察も全てです。
看護師はいなくて受付のお手伝いだけ頼んでいます。
なぜこういう体制にしたかというと、
その理由は簡単です。
やりたいことをできるようにして、
やりたくないことをできるだけしたくなかったから。
やりたいのは
患者さんに安心して診察に来ていただき、
私は診察に集中すること。
そして診療後は患者さんに気分よく帰ってもらうこと。
やりたくないのは
いろんなことを気にしながら診療をすること。
しっかり話を聞いたり診察する時間を
大切にしたいと思っています。
うちにない検査が必要な時には
練馬区医師会にある検査センターや
提携している大きな病院で
検査ができる体制にしています。
どうぞ安心してください。
また、精密検査や専門家の診察が必要な時は
必要に応じて専門医にご紹介します。
各方面の専門医の人脈はありますので、
こちらもご安心ください。
例えば、
順天堂大学医学部付属練馬病院
東京女子医科大学病院
などの大学病院
四谷メディカルキューブ
佐々総合病院
大久保病院
などの中核病院
患者さまの状態とご希望に沿って
一緒に紹介先を考えていきます。
一方で、院内の電子化も進めました。
オンライン資格確認や電子カルテを導入し、
オンライン診療やオンライン予約も
ひとつのサイトでできるようにしました。
なるべく便利に効率よく受診していただき、
不安を減らせるようにしたいと思っています。
もちろん、オンラインは苦手という方には
ご本人がパソコンやスマホを使わないでも
こちらで対応できるようにしています。
今まで通り、電話やファックスで十分ですので
ご安心くださいね。
次に診察時間と予約制について
少し説明させてください。
診察中は患者さんの顔を見て話したいし
診察にも時間をかけたいと思っています。
でも、電子カルテには慣れていないので、
その入力に5分くらいかかってしまいます。
なので、診察10分、カルテ入力5分で
お一人に15分の診察と考えています。
初診については平均30分程度です。
長い病歴の方は数回に分けて
じっくりお話を伺うこともあります。
一方当院の狭い待合室での感染予防を考慮し
みなさんの貴重な時間もムダにせず
診療には平等に15分使うようにするには
どうしたらいいか？
いろいろいろいろ考えた結果、
予約制にするという結論に至りました。
ふらっと来たい方には申し訳ありませんが、
これらの事情をご理解いただければ幸いです。
もちろん緊急の時は迷わずお電話くださいね。
予約しかダメということではありません。
まずは、すぐにお電話ください。
こんな感じで考えています。
慌ただしくなく、ゆったりした気持ちで
あなただけの診療時間になりますよう
これからも工夫していきます。
どうぞよろしくお願いいたします。